住客点评>>
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好评个人觉得不错、因为就在观前街那、出去玩方便、还有房间设施什么的也比较好、前台服务人员...
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好评就在步行街斜对面，出门交通很方便，出去玩的，值得去一下看看，很温馨，有无线网络也不错
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好评交通便利,服务比较好,房间干净,整洁,服务员工作热情!
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好评交通便利,服务比较好,房间干净,整洁,服务员工作热情!
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好评交通便利,服务比较好,房间干净,整洁,服务员工作热情!
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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苏州家美138商务酒店交通指南
酒店地处苏州观前街繁华地段，位于平江区人民路与因果巷交汇处附近，地理位置优越，出行交通便利。
【到达酒店】
- 距离地铁1号线乐桥站约800米；
- 距离苏州火车站约2.8公里；
- 距离苏州汽车北站约3.4公里；
- 距离无锡硕放机场约38.9公里。